Svit navazuje na předchozí integrační projekt, který podpořila Charita Česká republika a Caritas Internationalis. Tým centra je složený z několika pozic, přičemž jej tvoří cizinci, jen jediná je Češka. Její role se nazývá komunitní pracovnice - má za úkol seznamovat příchozí z válkou rozvrácené země s novým prostředím, zvyky a mentalitou. Vytváří komunitní akce, komunikuje s ostatními organizacemi. Jinak kolektiv tvoří ženy, které samy utekly před násilím, nebezpečím a bídou způsobenou válečným konfliktem. I ony si prošly rozhodnutím opustit svou rodnou zemi, rodinu, své blízké. Vědí, jaké to je, když se nově příchozí vypořádávají s pocity stesku, nejistoty, obavami, úzkostmi, nadějí, bolestí i nedůvěrou. Znají už zvyklosti a pravidla, která platí v české společnosti, vědí, jaké jsou aktuální podmínky pro povolení k pobytu, jaké dokumenty a povolení je nutné zařídit, zkrátka co vše je třeba k tomu, aby mohl příchozí žít důstojný život v zemi, která mu poskytuje dočasnou ochranu.

Poradenství a poskytování psychologické pomoci patří mezi nejčastější činnosti. S ohledem na jazykovou bariéru jsou velmi využívané doprovody na úřady či k lékaři, ale také volnočasové aktivity pro děti i dospělé a v neposlední řadě tlumočení.

Mezi pracovnicemi a klienty je v podstatě nepřetržitý kontakt. Stále o sobě vědí, klienti pak zejména o aktivitách, kterých se mohou zúčastnit. Pracovnice se dotazují, zda jsou nějaká témata, se kterými je možné pomoci.

Příběh paní Olgy

Paní Olga přicestovala do Čech v době začátku války. Okolnosti ji zavedly do Litoměřic. Na Ukrajině pracovala jako dětská psycholožka, zabývala se psychosociální podporou rodin s dětmi. Ačkoli je již důchodového věku, přihlásila se pracovnicím Svitu, zda by mohla pomáhat svým krajanům prožívajícím podobný osud. Pomohla desítkám rodin. Až jednou potřebovala pomoci ona sama.

Její dcera s rodinou žijí v jiném městě. V rodině se vyskytly problémy, které způsobil zejména alkohol. Rodiče si přestali rozumět a výchova jedenáctiletého syna byla značně ohrožena. Paní Olga se rozhodla, že se svého vnuka ujme a poskytne mu vhodnější zázemí. Po dohodě s rodinou nebránilo nic tomu, aby se Olga stala opatrovnicí. To by se však nemohl vyskytnout úřední šiml: Olga byla vystavena velkému tlaku, neboť podle prvních informací úřadů vnuk do její péče neměl být svěřen. Jazyková propast a neznalost českých zákonů dohnala paní Olgu k tomu, že se i ona obrátila na Svit. Po rozsáhlých a zdlouhavých peripetiích se nakonec podařilo vše zdárně vyřešit.

Vnuk nyní žije v klidném prostředí se svou babičkou. Pracovnice Svitu chlapci zajistily doučování, zájmové kroužky a díky aktivitám, které centrum pořádá, se mohl zúčastnit i pestrého programu Léta se Svitem II. Ten letos zavítal i za místním panem biskupem Stanislavem Přibylem.