Někdo blízký dostal oznámení o nových platbách za energie. Jak mu pomoci v úplně první chvíli? Jako první se může objevit panika, myšlenky „tohle je katastrofa, špatně to dopadne“. Je dobré nechat tyto emoce proběhnout. Vzít je jako reálné. Protože ve chvíli, kdy dotyčnému začneme oponovat a říkat: „To zvládneš, nebude to tak zlé“, zaháníme jej do samoty – nepřiznáváme mu právo cítit jeho emoce. Co bychom tedy spíše měli říci? Můžeme přiznat: „Mně se tohle nestalo, rozumím ale, že tohle je opravdu složité“ – a povzbudit, aby tuto situaci přijal i se všemi emocemi a prožil je. Může to být…