V Arcidiecézní charitě Olomouc se dbá na pomoc přímou, poskytovanou jednotlivcům či rodinám. Poskytují se tak materiální či finanční pomoc, k překlenutí obtížné, nekomfortní životní etapy lidem, kteří jinak nejsou schopni z vlastních zdrojů tuto nastalou situaci zvládnout. Příjemci jsou pak provázeni ve své situaci sociálními pracovníky a samotná podpora je poskytována jedině až po vyčerpání ostatních dostupných možností. Samoživitelům či sociálně znevýhodněným rodinám s dětmi tak mohou být zakoupeny školní pomůcky, uhrazeny zájmové kroužky pro děti, letní příměstské či pobytové tábory,…